Hướng dẫn thủ tục liên thông điện tử đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ căn cước và thẻ bảo hiểm y tế
Hiện nay, người dân có thể thực hiện liên thông điện tử đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế và cấp thẻ căn cước cho trẻ dưới 6 tuổi trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID.
Việc thực hiện thủ tục liên thông không chỉ mang lại hiệu quả trong công tác cải cách hành chính nhà nước, mà còn giúp người dân tiết kiệm công sức, chi phí và thời gian đi lại.
Thực hiện trên ứng dụng VNeID
Điều kiện: Công dân cần có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đang hoạt động bình thường.
Bước 1. Đăng nhập ứng dụng
Mở ứng dụng VNeID, đăng nhập tài khoản và chọn “Thủ tục hành chính”.
Bước 2. Chọn dịch vụ liên thông
Chọn “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ căn cước, cấp thẻ BHYT”. Thực hiện xác thực bằng passcode, vân tay hoặc khuôn mặt theo cài đặt của ứng dụng.
Bước 3. Điền thông tin
Chọn “Tạo mới yêu cầu” để bắt đầu kê khai hồ sơ, điền đủ thông tin theo yêu cầu tại phiếu đăng ký điện tử.
Lựa chọn cơ quan thực hiện tương ứng với từng thủ tục, sau đó nhấn “Tiếp tục”. Nếu cơ quan đăng ký thường trú và cơ quan đăng ký khai sinh giống nhau, tích chọn mục “Cùng địa bàn thực hiện đăng ký khai sinh”. Nếu có nhu cầu cấp thẻ căn cước cho người được khai sinh, chọn mục cấp thẻ căn cước theo hướng dẫn trên ứng dụng.
Người dân có thể nhập trực tiếp thông tin của trẻ, thông tin cha, mẹ hoặc người liên quan hoặc nhập thông tin giấy chứng sinh theo lựa chọn trên hệ thống. Trường hợp nhập mã giấy chứng sinh, cần kiểm tra các thông tin được hệ thống tự động điền; các trường thông tin lấy từ giấy chứng sinh có thể không chỉnh sửa được.
Bước 4. Kiểm tra và gửi hồ sơ
Kiểm tra toàn bộ thông tin đã kê khai; tải lên giấy tờ bắt buộc đối với trường hợp của mình. Tích chọn nội dung cam đoan về tính chính xác của thông tin và nhấn “Gửi hồ sơ”.
Bước 5. Theo dõi kết quả xử lý
Khi hệ thống thông báo tạo yêu cầu thành công, chọn “Xem thông tin yêu cầu” để kiểm tra hồ sơ. Người dân có thể mở hồ sơ đã gửi, xem chi tiết và chọn “Xem quá trình xử lý hồ sơ” để theo dõi tiến trình.
Thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
Bước 1. Đăng nhập tài khoản
Truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ dichvucong.gov.vn, sau đó đăng nhập bằng tài khoản VneID.
Bước 2.Tạo hồ sơ dịch vụ công liên thông
Lựa chọn mục “Dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử”. Tiếp đó chọn mục “Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ căn cước, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi”.
Bước 3. Điền thông tin theo hướng dẫn
Công dân cập nhật đầy đủ các trường thông tin được thể hiện trên giao diện của màn hình. Những trường thông tin đánh dấu (*) là những trường thông tin bắt buộc phải cập nhật nội dung khi thực hiện dịch vụ công liên thông trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Sau khi nộp hồ sơ thành công, phần mềm dịch vụ công liên thông sẽ cung cấp thông tin về “Số hồ sơ, Ngày hẹn trả dự kiến” và nội dung lưu ý cho người yêu cầu.
Bước 4. Tra cứu hồ sơ
Để biết được thông tin về tình trạng hồ sơ của mình sau khi đã nộp hồ sơ trực tuyến thành công, người yêu cầu thực hiện tra cứu như sau:
- Đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia, chọn “Tra cứu hồ sơ” tại thẻ “Thông tin và dịch vụ”, nhập “Mã hồ sơ”, “Mã bảo mật” và chọn “Tra cứu”.
- Truy cập trang dịch vụ liên thông của Cổng dịch vụ công Quốc gia: lienthong.dichvucong.gov.vn, chọn “Tra cứu hồ sơ”, nhập “Mã hồ sơ liên thông”, “Mã bảo mật” và chọn “Tra cứu”.
Lưu ý:
- Nhập chính xác thông tin cá nhân và kiểm tra kỹ trước khi gửi.
- Chuẩn bị, tải lên các giấy tờ theo yêu cầu hiển thị cho từng trường hợp.
- Ghi nhớ hoặc lưu thông tin hồ sơ để thuận tiện tra cứu.
- Thực hiện theo hướng dẫn; thành phần hồ sơ và hình thức nhận kết quả có thể khác nhau tùy thủ tục và tình huống cụ thể.
